Witaj w 160. odcinku podcastu Marketing MasterClass. W dzisiejszym odcinku moim gościem jest Kamila Rowińska, ekspert w budowaniu zespołów w firmie oraz sprzedaży, trener, dyplomowany coach i autorka oraz współautorka ośmiu książek o tematyce biznesowej i coachingowej, w tym bestselleru „Kobieta Niezależna”.
Z Kamilą porozmawiamy o tym, co dobrego może przynieść bycie otwartym, jakie elementy przyczyniają się do odniesienia sukcesu, a także o zarządzaniu zespołem, również w trudnych czasach.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Kamila Rowińska
- Prywatnie mama 2 dzieci, żona i opiekunka psa i 2 kotów, przyjaciółka, córka i kuzynka.
- Zawodowo najbardziej utożsamia się z byciem trenerem.
- Przedsiębiorca, coach, autorka książek i inwestor.
- Od 21 lat zajmuje się uczeniem innych osób, m.in. o tym w jaki sposób sprzedawać (np. jak sprzedawać kursy online?) oraz budować swoje zespoły.
- W jej firmie obecnie pracuje 15 osób.
- Rocznie z jej szkoleń stacjonarnych korzysta kilka tysięcy osób, a kilkanaście tysięcy osób bierze udział w kursach online.
- W ciągu pierwszych 5 lat sprzedała 200 tys. egzemplarzy swojej książki.
- Osoby, które korzystają z usług Kamili najczęściej przygotowują się do zmiany lub prowadzą małe i średnie firmy, które chcą poukładać.
Dzielenie się historią z odbiorcami
- Do rozpoczęcia pracy jako coach nie miała powodu, aby dzielić się swoimi historiami życiowymi.
- Przed podzieleniem się historią z odbiorcami warto pomyśleć o tym, co chce się przekazać za jej pomocą.
Pierwszy krok do bycia otwartym
- Nie każdy musi być otwarty. Jeśli chcesz pozostać skryty, to pamiętaj, że to jest ok.
- Podczas dzielenia się swoją historią trzeba czuć się bezpiecznie i swobodnie z samym sobą.
- Do dzielenia się historią trzeba dojrzeć lub pomaga nabranie dystansu i opowiedzenie historii z pozycji obserwatora.
- Jeśli jesteś zamknięty, to zastanów się, jak jest tego przyczyna. Być może masz przekonania, które Cię wstrzymują przed dzieleniem się swoją historią.
- Zastanów się, co Twoja historia wniesie w życie drugiej osoby.
- Pamiętaj, że Twoja historia może być inspiracją lub pokrzepieniem dla innych.
- Wyznacz swoje granice dzielenia się historią.
Element sukcesu Kamili
- Pracowitość przyczyniła się do sukcesu Kamili.
- Świetne strategie, kontakty, idealny produkt i czas bez pracy nie doprowadzą Cię do rezultatów.
- Dobre traktowanie ludzi jest drugim elementem sukcesu.
- Szacunek dla pracowników, partnerów, klientów powraca.
- Dbaj o relacje z ludźmi wokół Ciebie.
- Jeśli masz pracowników godnie ich wynagradzaj.
Ogólne elementy sukcesu w biznesie
- Sprzedaż jest ważnym elementem biznesu i nie ma znaczenia branża, w której działa dana firma.
- Bez umiejętności sprzedaży świetny ekspert z ogromną wiedzą nie zostanie dostrzeżony.
- Umiejętność nawiązywania relacji i dbania o nie, ponieważ biznes zawsze odbywa się pomiędzy ludźmi.
- Szczerze zainteresuj się drugim człowiekiem i zastanów się, w czym wzajemnie możecie sobie pomóc.
- Bądź wsparciem dla swoich klientów, wtedy, gdy Cię potrzebują, ponieważ to oni będą Ciebie polecali.
- Zaprzyjaźnij się z matematyką, analizą i liczbami, aby kontrolować, czy Twój biznes z pasji jest rentowny.
- Podczas podejmowania decyzji biznesowych zastanów się:
- czy Twój produkt jest dobry dla Twoich klientów
- czy produkt masz szansę być rentowny dla firmy
- czy pomysł może być zrealizowany przy obecnych zasobach ludzkich
Zarządzanie zespołem
- Warto znać dokładne obłożenie pracą swojego zespołu.
- Spotykaj się ze swoim zespołem raz w tygodniu i omawiaj bieżące sprawy firmy.
- Poinformuj swoich pracowników, jaka sprzedaż jest konieczna do utrzymania firmy.
- Kierownicy w firmie powinni znać koszty swojego działu, a także rentowność.
- Dzięki temu, że pracownicy są świadomi, że wszyscy grają do jednej bramki to dbają o firmę.
- Dziel się nowymi pomysłami ze swoim zespołem i pytaj o ich zdanie.
- Mów swoim pracownikom o intencji danego projektu.
- W sytuacji kryzysowej poproś pracowników o propozycje obniżenia kosztów w danych działach. W kolejnym kroku poproś ich o pomysły na zwiększenie przychodu.
- Informuj pracowników o danej sytuacji w firmie i szczerze rozmawiaj ze swoim zespołem.
Sposób na obawy przed sprzedażą
- Twój komunikat sprzedażowy dotrze tylko do części osób, które są w Twojej grupie docelowej.
- Pamiętaj, że Twoim klientom nie przeszkadza Twoja sprzedaż. Warto pokazywać, że można się od Ciebie nauczyć dużo więcej.
- Dostarczaj bezpłatne materiały, a następnie proponuj rozszerzenie wiedzy w danym zakresie osobom, które są zainteresowane tematem.
- Wśród kupujących są osoby, które potrzebują usłyszeć ofertę kilka razy.
- Jeśli nie będzie sprzedaży, to nie pojawią się bezpłatne materiały.
- Twórca internetowy zarabia albo na swoich produktach albo na współpracach. Lepiej, aby były to jego materiały, ponieważ będą z nim w pełni spójne.
- Daj sobie zgodę na sprzedawanie.
- Jeśli Twoich odbiorców denerwuje Twoja sprzedaż, to oznacza, że to nie są Twoi klienci.
Kogo zaprosiłaby na kolację Kamila:
Przodków, mamę, tatę i dziadka, aby lepiej ich poznać.
Finalna rada Kamili:
Jeśli czujesz, że jesteś przygotowany na 100% do swojego biznesu i działania, to znaczy, że już jesteś w tyle. Świat się zmienia bardzo szybko. Działaj nawet gdy jeszcze nie masz wszystkiego gotowego i pomimo nieidealnych warunków. Sytuacja nigdy nie jest idealna i naucz się w nich działać.
Kontakt z Kamilą:
ODBIERZ PREZENT OD KAMILI! MATERIAŁ WIDEO O PRODUKTYWNOŚCI: www.produktywnosc.tv/aff/online
Strona www: https://rowinskabusinesscoaching.com
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
Jedna rzecz, którą musisz zrobić przed sprzedażą kursu online
Jak być liderem, który buduje zaangażowany zespół – gość Piotr Cieszewski
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 <Kliknij tu>
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
